Politique de confidentialité

Le site web https://homebyluna.be est la propriété de Home by Luna (Hélène De Leener), qui est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Nous avons adopté la présente politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par Home by Luna et explique pourquoi nous devons collecter certaines données à caractère personnel vous concernant. Vous devez donc lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site web de https://homebyluna.be.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Informations personnelles que nous collectons :

Lorsque vous visitez le site https://homebyluna.be, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « informations sur l'appareil ». En outre, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez (le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l'adresse email et la localité) via le formulaire de contact.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales concernant les utilisateurs, dans la mesure où cela est nécessaire à la maintenance du site web et/ou améliore l'expérience client. Les informations collectées automatiquement sont utilisées pour identifier des cas potentiels d'abus, pour établir des informations statistiques concernant l'utilisation du site web, ainsi que pour assurer des services qualitatifs. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées d'une manière qui permettrait d'identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations qui permettraient de vous identifier en tant qu'individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctions du site web, recevoir notre bulletin d'information ou nous contacter via le formulaire de contact, vous pouvez nous fournir des données personnelles, telles que votre adresse électronique, votre prénom, votre nom de famille, votre ville de résidence et votre numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de ces fonctionnalités. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir nos promotions ou nous contacter directement à partir du site web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires peuvent nous contacter à l'adresse suivante : home.by.luna.design@gmail.com.

Vos droits :

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

• Le droit d'être informé.

• Le droit d'accès.

• Le droit de rectification.

• Le droit à l'effacement.

• Le droit de restreindre le traitement.

• Le droit à la portabilité des données.

• Le droit d'opposition.

• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par l'intermédiaire du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d'autres sites web :

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne nous appartiennent pas et ne sont pas contrôlés par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ou des pratiques des tiers en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.

Prestataires de services

Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre service (« fournisseurs de services »), pour fournir le service en notre nom, pour effectuer des services liés au service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre service est utilisé.

Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

• Analyse :

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.

Google Analytics : Google Analytics est un service d'analyse de site internet offert par Google qui permet de suivre et de rapporter le trafic sur les sites internet. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l'utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d'autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.Vous pouvez désactiver la mise à disposition de votre activité sur le Service à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager avec Google Analytics des informations sur l'activité des visiteurs.Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web de Google sur la confidentialité et les conditions d'utilisation : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Sécurité des informations :

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, à l'abri de tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous mettons en place des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour empêcher l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des données personnelles sous notre contrôle et notre garde.

Divulgation légale :

Nous divulguerons toute information que nous recueillons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur des fraudes ou répondre à une demande du gouvernement.

Informations de contact :

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur la présente politique ou pour toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : home.by.luna.design@gmail.com.